Ano ang kinokolekta: Pagkakakilanlan, detalye sa pagbabayad, at technical data.
Bakit kinokolekta: Upang maproseso ang account, deposits, withdrawals, at maiwasan ang fraud.
Sino ang nakakakita: Kami at ang aming mga pinagkakatiwalaang partner payment at verification providers.
Gaano katagal: Itinatago hangga't aktibo ang account at ayon sa batas ng Pilipinas.
Pagbura: Maaaring humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support team.
1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano hinahawakan ng cv999 ang iyong impormasyon kapag ginagamit mo ang aming mga serbisyo sa Pilipinas. Saklaw nito ang lahat ng iyong interaksyon sa aming website at app.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang mga third-party website na maaaring bisitahin mo mula sa aming platform. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external site na kanilang pinupuntahan.
2. Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Pangalan, petsa ng kapanganakan, at email address para sa paglikha ng account at pag-verify ng edad.
Dokumento sa Veripikasyon
Mga valid ID na kinakailangan para sa proseso ng KYC (Know Your Customer) upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan.
Data sa Pagbabayad
Mga detalye ng transaksyon at payment methods para sa ligtas na deposit at cashout.
Aktibidad sa Gaming
Kasaysayan ng paglalaro, mga taya, at panalo upang mapabuti ang iyong karanasan.
Technical Data
IP address, uri ng browser, at device info para sa seguridad at optimization ng platform.
Komunikasyon
Mga rekord ng iyong pag-uusap sa aming support team upang matugunan ang iyong mga concerns.
3. Paano Kami Nangongolekta ng Data
Nangongolekta kami ng impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa iyo: Kapag nagre-register, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming website.
Mula sa mga partner: Mula sa aming mga partner service providers na tumutulong sa pag-verify ng account o pagproseso ng bayad.
4. Bakit Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng mga serbisyo.
Pagproseso ng mga deposit at withdrawals nang mabilis at ligtas.
Pag-verify ng edad at pagkakakilanlan upang masunod ang batas.
Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
Pag-personalize ng mga promo at content na ipinapakita sa iyo.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operator.
Marketing communication (kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).
5. Kailan Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ito sa mga sumusunod:
Payment Providers: Para sa pagproseso ng iyong mga transaksyong pinansyal.
Verification Providers: Para sa pag-validate ng iyong mga dokumento.
Technical Providers: Mga provider ng hosting at analytics na tumutulong sa operasyon ng site.
Legal na Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte sa Pilipinas.
6. Paano Protektado ang Data
Gumagamit kami ng mga advanced na security measures upang matiyak ang kaligtasan ng iyong impormasyon:
Encryption: Paggamit ng SSL encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming server.
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong sensitibong impormasyon.
Isolation ng Data: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure na environment.
Monitoring: Regular na pag-monitor sa system upang maagapan ang anumang banta ng security.
7. Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site at mapanatili ang iyong session. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
8. Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Karapatang ma-access at makuha ang kopya ng iyong personal na data.
Karapatang itama ang anumang maling impormasyon sa iyong profile.
Karapatang humiling ng pagbura ng iyong data (subject to legal requirements).
Karapatang tumanggi sa paggamit ng iyong data para sa marketing.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support Page.
Paunawa: May mga impormasyong kailangan naming itago kahit na nagsara na ang account, alinsunod sa mga batas sa anti-money laundering at regulasyon sa gambling.
9. Tagal ng Pag-iingat ng Data
Ang iyong data ay itinatago namin hangga't aktibo ang iyong account. Pagkatapos ng closure ng account, ang mga kailangang impormasyon ay pananatilihin sa loob ng timeframe na hinihingi ng applicable law sa Pilipinas.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas.
Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang may account, agad itong isasara at ibabalik ang anumang pondo (kung applicable) sa legal na guardian. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-report ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.
11. Paglipat ng Data sa Ibang Bansa
Dahil ang ilang aming technical at payment providers ay nag-ooperate sa labas ng Pilipinas, ang iyong data ay maaaring ilipat sa ibang bansa. Tinitiyak namin na may mga sapat na safeguards upang mapanatili ang seguridad ng iyong impormasyon kahit saan ito naroon.
12. Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang mga pagbabago ay ipapaskil dito sa page na ito. Pinapayuhan ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.
May mga Katanungan?
Kung mayroon kang katanungan tungkol sa iyong privacy o kung paano namin hinahawakan ang iyong data, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin.